consejos que DÍ para un negocio de estética
Esta pregunta, me la hizo una alumna hace unos años.
La respuesta que le di, sigue vigente. Por lo menos para mí, aunque seguramente yo no tenga ni idea.
Resultados.
Rentabilidad.
Fidelización.
Resultados, obviamente, si tus tratamientos no dan resultados, mal empezamos.
Pero estoy obligado a decirlo, aunque parezca una obviedad.
Porque a menudo se realizan formaciones que no valen para nada, que no dan el resultado esperado, o simplemente, su complejidad hace que la puesta en marcha no sea nada fácil.
Busca tratamientos que den resultados, pero no hagas los mismos tratamientos que el resto de centros. Si ofreces lo mismo, serás una más.
Y estamos en la época de diferenciarte.
Aclarar, que sobre que cuando hablo de resultados, no solo hablo de la parte visible. Ese es un error. El resultado es lo que percibe el cliente cuando se mira al espejo, también lo que ha sentido y como lo ha sentido, y eso se llama experiencia.
Rentabilidad, también parece obvio, pero muchas profesionales no tienen en cuenta este aspecto.
Saber que ganas y que eso que ganas sea elevado, es más que importante.
Intercambias tiempo por dinero, así que cuando hagas números sobre lo que te queda de un tratamiento, tras descontar costes (incluyo inversión), es lo que va a determinar si tu negocio es rentable o no lo es.
Fidelización. Cuesta más caro atraer a un cliente, que mantener a una cliente.
Para mantener hay que fidelizar, para fidelizar hay que ofrecer una experiencia mejor que la de tu competencia.
Solo tú, puedes personalizar y ofrecer una experiencia, una máquina no entiende de emociones ni de vivir una experiencia, eso sólo está a tu alcance como persona.
Y créeme, ahora todos necesitamos que nos alivien las emociones y escapar de mil problemas.
Todo lo que sea invertir en conocer a tu clienta y en aliviar sus emociones como complemento a un tratamiento, marcará en positivo tu futuro negocio.
Te pongo el ejemplo de un tratamiento que tienes en la Escuela, el Ritual Kupu-Kupu (mariposa en balinés), resultados inmediatos, alta rentabilidad y fidelización (porque tus clientas estarán encantadas).
Después del ejemplo, te hago una pregunta:
¿Qué tratamientos de los que haces actualmente estarán vigentes exactamente igual a cómo lo haces dentro de 20-30 años?
Bien, el Ritual Kupu-Kupu y lo que aprendas en los otros 20 cursos, estarán vigentes y lo podrás realizar exactamente igual dentro de 2.000 años.
Estoy hay gente que lo entiende y gente que no lo entiende.
Para quien entiende el valor de que un tratamiento se haya mantenido vigente miles de años y que eso garantiza que lo seguirá estando, que además da resultados, fideliza y es rentable, aquí:
Que tengas un buen día
Luis