Extra: El fallo de las páginas web para centros de estética
En esta lección y este extra, te voy a hablar sobre las páginas web para centros de estética y te terapias.
Más abajo tienes el audio.
Quiero que te preguntes primero lo siguiente:
¿Cuál es el objetivo de una página web?
Una web está hecha para vender, no para estar ahí. Quien te diga que hoy por hoy hay que tener una web y estar ahí, no se ha enterado de la película.
Una web tiene que vender, si no vende, no vale para nada. Es más, para tener una "porquería" de web mejor no tener nada, porque eso, te puede matar ventas.
Repito: Web que vende bien, web que no vende mal.
AUDIO:
¿Uno de los errores principales de las web?
Que quien las hace no sabe vender, sabe programar, pero no sabe vender. Y las webs, están hechas para vender.
¿Una web tiene que ser bonita?
Una web tiene que vender, nada más. De lo bonito no se come.
¿Por tener una web me van a llover clientas y clientes?
No. Quien piensa que por tener una web le van a llover clientes es cómo el que piensa que por tener dinero dejará de ser idiota. El que es idiota lo es sin dinero y con dinero, aún más.
¿Una web debe tenerlo todo?
Cuantas menos cosas mejor, cuanto más fácil para el cliente mejor.
¿Me han ofrecido una web con cuatro pestañas, 49 tratamientos y 19 fotos?
Huye, porque no tiene ni puta idea.
Una web cuanto más sencilla mejor, tal y como he dicho anteriormente. No hay porque mostrarlo todo, impacta, capta la atención, persuade y grábate en la mente. Vender es cómo ligar y las webs están hechas para vender.
¿Me ofrecen una web con el Kid Digital?
Corre. Nada es gratis, vas a pagar aunque después te den la subvención mucho más de lo que cuesta una web y seguramente, cómo esas webs las hacen al "peso" sea una mala web para ti. Tu web será igual a la de competencia y supongo que sabes lo que esto significa.
Hacienda se va a acordar de ti, te lo aseguro.
¿Quieres ligar?
Capta la atención, impresiona y persuade, así te grabarás en la mente del pretendiente. Si haces y te muestras como la mayoría, te va a ser muy complicado.
¿Invitarías a Papa Noel una vez que está en tu casa a punto de dejar los regalos a que se fuera a otra casa?
¿A que no? Tu quieres los jodidos regalos, no se que vayan a otra casa. Pues eso es lo que hacen casi todas las webs, te invitan a que te vayas a Facebook, Instagram, etc.
¿Son importantes los textos de una web?
La mayoría de textos de las web, por no decir el 95%, apestan. Son una autentica basura, porque no dicen más que generalidades. Quien te hace una web, sabe de programación, pero no de ventas y persuasión, en el 95% de los casos. Un copywriter cuesta dinero y eso en un Kid Digital no lo incluye.
Así sea la calidad de tus textos, así serán tus ventas.
Quien pone cómo titular "estética integral", "estética avanzada" no es consciente que no está diciendo nada y además está matando ventas.
¿Cómo sería una página ideal?
Libertad: Si la haces con Wordpress necesitarás para cada cambio contratar al informático y eso te quita libertad. Hay plataformas donde puedes tener tu web y eres totalmente libre. Con quien yo trabajo, hay incluso la opción gratuita.
Para los antivirus, actualizaciones, etc. Igualmente necesitas el trabajo de un experto y eso siempre será dinero.
Muy sencilla. Cuanto menos mejor. Una web clara, que no congestione la mente de la persona. Muchas fotos, muchas pestañas, muchos enlaces no hace más que estropear la experiencia del cliente y el proceso de compra.
El cliente tiene que verlo claro y seguir "cómo por un sendero" hasta que pida cita. La mayoría de web marean a la gente.
Nada de enlaces.
Titular. Un titular que determine quien eres, esa es la primera impresión, una foto no capta la atención, a no ser que sea una foto muy atrevida, algo que no se suele dar. Un titular que determine autoridad, que quien lo lea diga:
"ostras, aquí hay algo distinto, autoridad, esta profesional es de otra manera, etc."
El objetivo de un titular es captar la atención.
Una historia. Contar tu historia y tu motivación para dedicarte a lo que te dedicas, esto es una manera de generar empatía y continuar con el proceso de impacto y persuasión. Con la historia te grabas en la mente de la gente.
Carta de tratamientos llamativa. Debe ser sencilla, fácil de interpretar y que también capte la atención. La carta de tratamiento también forma parte del proceso de captación y de persuasión. Como muestres lo mismo, obtendrás lo mismo.
Venta automática. La mayoría de las web están muertas, es decir, quien entra, mira y se van. La inmensa mayoría nunca vuelve a la web, es pura estadística. La web no hace nada.
Mi propuesta, es captar el email y tener un autoresponder de emails para venderle automáticamente.
Es decir, la persona entra, se registra y automáticamente se le van enviando emails sobre tus servicios durante varios días. Es la mejor manera de impactar y la más potente. A más impactos, más ventas, porque más te has grabado en la mente del cliente.
Eso sí, emails persuasivos.
¿YO HAGO WEBS?
Si, tal y cómo he comentado.
Si estas interesada, contacta conmigo y hablamos.
Un abrazo
Luis