Menos cansada con la estrategia del hotel Kamandalu
Te voy a hablar sobre lo que me comentaron en un hotel, por si te sirve.
Kamandalu es un hotel en la ciudad de Ubud, en Bali.
Allí pase unos días.
Todo perfecto, una pasada.
El hotel, la selva, la vibración, la gente, …para empadronarse allí.
Bueno, a lo que iba.
El hotel tenía una Spa.
Y es una obligación y eso lo sabe hasta el Tato, qué en Bali, tienes que disfrutar de muchos masajes.
Son espectaculares.
Un día me puse a hablar con un chico de recepción, que chapurreaba algo de español.
Hablamos sobre la afluencia del Spa, y la gente que venía en exclusiva a disfrutar de sus servicios.
Me decía:
Sr. Luis
En Bali dos sitios de casa de masajes…2
Levantaba un dedo y decía: uno, mucho tipo de masajes, poco precio, mucho trabajo, poco ganar dinero.
Levantaba dos dedos y decía: dos, poco tipo masaje, mejor masaje, mucho precio, menos trabajo, ganar más dinero.
Mi mujer trabaja aquí, ahora menos cansada y gana más dinero.
Creo que puedes entender el mensaje.
Hacía referencia, que los sitios con muchos tipos de masajes, tenían precios bajos, daba mucho trabajo, pero pocas ganancias.
Y sitios, con masajes más exclusivos, una carta de servicios más pequeña, pero a precios más altos y te permite ganar más dinero y trabajar menos.
Esto ocurre en el hotel Kamandalu y en la inmensa mayoría de centros de estética más exclusivos.
Mira, a menudo, las estrategias de los negocios de belleza se basan en el miedo.
Si la competencia tiene tantos tratamientos, yo también.
Esta estrategia la rige una emoción, que es el miedo.
Hay miedo.
Miedo a perder a clientes.
Y el miedo lleva a querer abarcarlo todo, todos los tratamientos.
Querer ofrecer de todo, por si se escapa algún cliente.
No por más tratamientos, vas a tener más clientes.
Mira, las grandes cadenas de comida se centran en un tipo de comida, sean hamburguesas, pollo frito, pizzas o lo que vendan. Pero no ofrecen de todo.
Así, que mi consejo de hoy no solicitado, es que depures tus tratamientos.
Que te conozcan por algo distinto a la competencia. Pero no hagas, lo mismo que ella.
Diferénciate y si ofreces algo que el resto no ofrece, sube el precio.
Sí,
Sube el precio.
Ese es mi consejo.
Manda un mensaje a tus clientas, a su mente.
A tu mente.
Si eres buena en lo que haces, no regales tus tratamientos, los cobras y bien.
Si confías en lo que haces, lo haces bien, te van a pagar por ello. Es así de sencillo.
Bien.
En la Escuela de Estética Oriental tienes 21 tratamientos, para que lo aprendas todos o solo 1.
Tú decides.
Y tú decides el tiempo que estás dentro, 1 mes o 2 años.
Tú decides.
Y al mes pagas, 80 € para siempre, sin permanencia.
Tú decides.
¿Sabes de que depende el presente y el futuro de tu negocio?
Tus decisiones.
Que tengas un gran día
Luis
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